Conditions Générales
1. Services Proposés
Nous proposons une large gamme de services touristiques en Égypte, notamment :
Des visites guidées,
Des transferts aéroport,
Des croisières sur le Nil,
Des vols en montgolfière,
Des safaris dans le désert,
Des programmes de voyage personnalisés.
Chaque expérience est conçue pour offrir un voyage sûr, authentique et mémorable.
2. Restrictions d’âge et de santé
Certaines activités peuvent être inadaptées pour certaines personnes, notamment :
Les jeunes enfants,
Les femmes enceintes,
Les personnes souffrant de problèmes médicaux graves (cardiaques, respiratoires, etc.).
Veuillez nous informer à l’avance de tout problème de santé ou besoin particulier.
3. Comportement et Règles à Respecter
Afin de garantir une expérience agréable et respectueuse pour tous :
Une tenue vestimentaire décente est exigée dans les lieux religieux ou culturels.
Les clients doivent suivre toutes les consignes de sécurité données par nos guides ou accompagnateurs.
Un comportement respectueux envers les habitants, le personnel et les autres voyageurs est obligatoire.
Nous nous réservons le droit de refuser un client ou d’interrompre sa participation en cas de comportement inapproprié.
4. Annulations pour Causes Indépendantes de Notre Volonté
Nous ne sommes pas responsables des retards, changements ou annulations dus à des circonstances exceptionnelles, telles que :
Les conditions météorologiques extrêmes,
Les troubles politiques,
Les grèves ou décisions gouvernementales.
Dans ces situations, nous ferons notre possible pour proposer des alternatives ou un report.
5. Retards et Absences
Nos visites débutent à l’heure prévue. En cas de retard supérieur à 15 minutes sans préavis, le circuit pourra commencer sans le client.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’absence ou de non-présentation.
6. Modification de Réservation
Les clients peuvent modifier leur réservation jusqu’à 48 heures avant l’heure de départ prévue, sous réserve de disponibilité. Les demandes effectuées dans un délai inférieur à 48 heures ne sont pas garanties.
7. Documents de Voyage et Assurance
Chaque voyageur est entièrement responsable de :
Son passeport en cours de validité,
Son visa ou tout autre document requis,
Son assurance voyage (fortement recommandée).
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas de problèmes liés à des documents manquants ou non conformes.
8. Propriété Intellectuelle du Site Web
L’ensemble du contenu présent sur notre site — textes, images, vidéos, itinéraires, etc. — est la propriété intellectuellede notre entreprise.
Il est interdit de :
Copier,
Modifier,
Reproduire,
Distribuer,
Ou utiliser ces contenus à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.